La sediul DRPCIV Cluj tensiunile cresc de la o zi la alta. Dealerii auto, dar și simpli cetățeni, reclamă blocaje administrative, timpi de așteptare foarte mari și un climat de lucru considerat „de neacceptat”. Recent, un grup de dealeri auto a organizat un protest spontan, cerând să discute de urgență cu șefa instituției, Carmen Dan. Conform relatărilor Știri de Cluj, protestatarii au transmis că, dacă situația nu se remediază, la următoarea acțiune ar putea veni „peste 100 de oameni”.
Nemulțumirile sunt numeroase și variate: lipsa personalului, întârzieri la eliberarea numerelor roșii și suspiciuni de tratament preferențial pentru anumite firme. Conform Știri de Cluj, mai mulți participanți au reclamat faptul că unele dosare ar fi procesate „peste rând”, în timp ce oamenii stau ore întregi la coadă, inclusiv afară, în frig.
Clujenii vorbesc despre „haos total”: cozi interminabile și favoritisme evidente
Situația este însă resimțită și de persoanele fizice. Conform unui alt material publicat de Știri de Cluj, mulți clujeni descriu o atmosferă tensionată și dezorganizată la DRPCIV, unde programările nu sunt respectate, iar lipsa de personal paralizează activitatea.
Un aspect care a revoltat opinia publică: percepția că reprezentanții unor firme ar beneficia de prioritate, în timp ce restul cetățenilor sunt nevoiți să aștepte ore la rând, fără explicații.
Un clujean a declarat, conform sursei citate, că persoane care colaborează cu birouri de înmatriculări ar fi fost preluate înaintea celor care așteptau de dimineață, fapt care alimentează suspiciuni privind modul în care este gestionat fluxul de lucru.
Indignare și în online: clujenii reclamă inclusiv condiții insalubre
Pe lângă blocajele administrative, o altă problemă gravă a stârnit reacții puternice pe rețelele de socializare: starea grupului sanitar al instituției, folosit atât de funcționari, cât și de cetățeni.
În comentariile de pe Facebook, oamenii vorbesc despre:
- un nivel extrem de scăzut al igienei,
- condiții comparate cu „închisorile de altădată”,
- un spațiu considerat „focar de infecție”,
Deși formulările sunt colorate și uneori ironice, mesajul este clar: clujenii sunt scandalizați de faptul că, în 2025, o instituție publică esențială funcționează în condiții pe care mulți le consideră inacceptabile.
Autoritățile recunosc problemele, dar soluțiile întârzie
Conform informațiilor prezentate de Știri de Cluj, Prefectura Cluj admite că există un deficit masiv de personal. În prezent, instituția funcționează cu aproximativ 25 de angajați, deși schema completă ar necesita aproape dublu. Prefectura a anunțat că va suplimenta personalul cu încă doi polițiști și că programul de lucru ar putea fi reconfigurat.
Totuși, aceste măsuri sunt percepute ca insuficiente de către cei afectați, în contextul în care volumul de cereri rămâne ridicat, iar termenele de soluționare nu sunt respectate.
Autoritățile au transmis și un apel către cetățeni: orice situație abuzivă sau neregulă ar trebui reclamată oficial, pentru a putea fi investigată.
O situație care cere acțiuni ferme
Revolta oamenilor este un semnal de alarmă pentru instituții. Lipsa personalului, gestionarea deficitară a fluxului, nemulțumirile cetățenilor și condițiile improprii sunt elemente care nu pot fi ignorate.
Pe scurt, clujenii cer:
- respectarea programărilor,
- eliminarea tratamentelor preferențiale,
- personal suficient pentru volumul real de lucru,
- condiții civilizate în spațiile publice, inclusiv la grupul sanitar,
- transparență și responsabilitate.
Până când aceste probleme vor fi rezolvate, tensiunile dintre cetățeni, dealeri și autorități vor continua să crească.
Sursa informațiilor:
Articol realizat pe baza relatărilor publicate de Știri de Cluj, în materialele privind protestul dealerilor auto și situația semnalată de cetățeni la DRPCIV Cluj.